Case study -Adele
Europas größte Live-Entertainment-Kampagne 2024
Im Januar 2024 starteten wir die bis dato größte digitale Live-Entertainment-Kampagne des Jahres. Ziel war es, eine effiziente, messbare und skalierbare Kampagne aufzubauen – mit Fokus auf maximale Ticketverkäufe.
Während klassische Out-of-Home-Kampagnen Sichtbarkeit bieten, setzten wir konsequent auf digitale Performance-Kanäle. Warum? Weil wir Reichweite nicht nur „sehen“, sondern tracken, messen und in Echtzeit in Ticketverkäufe optimieren wollten.
Numbers that speak
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Ausgangslage
Strategie & Umsetzung
1. Announcement-Phase (Februar 2024)
- Fokus: DACH + gesamteuropäischer Markt
- Zielgruppe: ausschließlich potenzielle Käufer + Personen mit vorheriger Adele-Interaktion
- Maßnahmen: Meta Ads → direkte Weiterleitung auf adele.com
- Ergebnis: 944.336 qualifizierte Link-Klicks – eine messbare Grundlage, die Out-of-Home so nicht leisten kann.
- Zusatz: Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage wurden flexibel zwei zusätzliche Announcement-Kampagnen für weitere Shows gestartet.
2. On-Sale-Phase
- Übergang: Datensätze aus der Announcement-Phase wurden direkt genutzt
- Maßnahmen: Ads führten die Nutzer nahtlos zu Ticketmaster → sofortiger Kaufprozess
- Flexibilität: Budget wurde dynamisch an die Ticketnachfrage angepasst
- Steuerung: Kombination aus Meta-Algorithmus & manuellen Optimierungen → maximale Conversion-Rate
3. Always-on bis zum MĂĽnchen-Event
- Unlike OOH (statisch nach Schaltung), war die Kampagne permanent in Optimierung
- Meta’s Lernphasen wurden voll ausgeschöpft → stetige Steigerung von Reichweite und Verkäufen
- Fokus: kontinuierliche Ansprache kaufbereiter Zielgruppen
Key Learnings – Warum Online der Gamechanger ist
- Messbarkeit: Jeder Klick, jede Conversion, jede Interaktion war nachvollziehbar.
- Flexibilität: Budgetanpassungen in Echtzeit – keine fixen Laufzeiten oder statische Platzierungen wie bei OOH.
- Effizienz: 944.336 Klicks führten direkt in die Customer Journey – ohne Streuverluste.
- Skalierbarkeit: Daten aus Phase 1 konnten in allen weiteren Phasen genutzt werden → Performance steigerte sich von selbst.
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Ergebnis
Diese Kampagne zeigt eindrucksvoll, dass digitale Kanäle heute mehr leisten als klassische Out-of-Home-Kampagnen. Während OOH Sichtbarkeit verspricht, liefern digitale Kampagnen skalierbare Verkäufe, datengetriebene Optimierung und nachhaltige Wirkung.
Der Adele-Case beweist: Wer Reichweite nicht nur sehen, sondern auch umwandeln will, kommt an Digital nicht vorbei.
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